Entérate de cómo está tu gente antes de la renuncia.
Las encuestas de pulso de Talentu son preguntas cortas y seguidas que tu gente contesta en un minuto desde su teléfono, de forma anónima: no se guarda quién respondió ni desde dónde. Son para empresas que quieren saber cómo está su equipo antes de que llegue una renuncia, con cinco plantillas listas: pulso rápido, eNPS, clima de equipo, primeros treinta días y salida.
Preguntas cortas y seguidas que se contestan en un minuto desde el teléfono. Anónimas de verdad.
Cinco plantillas listas. Se contesta en un minuto. Sin identificador ni dirección de red.
Para qué te sirve.
Anónimas de verdad
No se guarda quién la escribió ni desde dónde, y la fecha se corta al día.
Cortas y seguidas
Tres preguntas cada semana dicen más que cuarenta una vez al año.
Con la tendencia a la vista
No solo el número de hoy: cómo se movió desde el mes pasado.
Más detalles
Anónimas de verdad. La respuesta no guarda quién la escribió ni desde dónde llegó, y la fecha se corta al día. Nadie puede reconstruir quién dijo qué, ni tú.
Cortas y seguidas. Tres preguntas cada semana dicen más que un cuestionario de cuarenta una vez al año, porque el de cuarenta no lo contesta nadie.
Con la tendencia a la vista. No solo el número de hoy: cómo se movió desde el mes pasado. Un ánimo de tres punto ocho no dice nada; que venía de cuatro punto cinco, sí.
Ningún resultado se muestra con menos de 5 respuestas, y no es un detalle técnico: en un equipo chico, un promedio de dos personas señala a las dos. Mientras no haya suficientes, la pantalla lo dice y no enseña ni el promedio ni cuántas van, porque el conteo exacto también informa.
Las plantillas (pulso rápido, eNPS, clima de equipo, primeros treinta días o salida) se editan enteras: preguntas, cada cuándo sale y a quién le llega. Una pregunta por pantalla, con barra de avance; se puede dejar a medias y volver, y también le llega a quien entra con número y NIP. Los resultados: promedio por pregunta, eNPS y la tendencia entre periodos; las respuestas escritas van en una lista, barajadas y sin hora.
Cómo se pone a andar.
Paso 1. Eliges una plantilla
Pulso rápido, eNPS, clima de equipo, primeros treinta días o salida. La editas entera si quieres.
Paso 2. Tu gente contesta desde su teléfono
Una pregunta por pantalla. También le llega a quien entra con número y NIP.
Paso 3. Lees los resultados del grupo
Promedio por pregunta, eNPS y la tendencia entre periodos.
Preguntas sobre esto.
Lo que suelen preguntar antes de decidir. hola@talentu.work
¿Mi gente va a contestar de verdad?
Contesta cuando cree que es anónimo, y aquí lo es. La respuesta se guarda sin identificador de quién la escribió, sin la dirección de red desde la que llegó y con la fecha cortada al día. No es una promesa de no mirar: es que no hay a qué mirar.
¿Por qué no veo resultados si ya contestaron algunos?
Porque todavía no llegan a 5. En un equipo chico, un promedio de dos personas señala a las dos, así que mientras no haya suficientes la pantalla te lo dice y no te enseña ni el promedio ni cuántas van. El conteo exacto también informa: con tres respuestas y un equipo de cuatro, saber que son tres dice mucho. En cuanto haya suficientes, los resultados aparecen solos.
¿Puedo ver los resultados de una sucursal o de un equipo?
Sí, mandándole la encuesta a esa sucursal o a ese equipo. Lo que no se puede es separar después las respuestas de una encuesta general por área: eso sería justo lo que rompe el anonimato, y por eso Talentu no lo hace. Desde la pantalla de resultados hay un botón que duplica la encuesta por sucursal, con la audiencia de cada copia ya armada.
¿Cada cuánto conviene preguntar?
El pulso de ánimo, cada semana: más espaciado deja de medir ánimo y empieza a medir memoria. El eNPS, cada trimestre, porque más seguido la cifra no se mueve. El clima de equipo, cada mes o cuando cambió algo: un jefe nuevo, una mudanza, un turno.
¿Tengo que escribir las preguntas?
No, salvo que quieras. Vienen cinco plantillas listas: pulso rápido, eNPS trimestral, clima de equipo, primeros treinta días y salida de la empresa. Cualquiera se duplica y se edita entera, o armas la tuya desde cero.
¿Qué es el eNPS?
Una sola pregunta: del cero al diez, qué tanto recomendaría tu gente trabajar aquí. Del nueve para arriba cuentan a favor, del seis para abajo en contra, y el siete y el ocho no cuentan para ninguno. El resultado va de menos cien a cien. No es un promedio, y por eso un equipo entero de ochos da cero: mide entusiasmo, no conformidad.
¿Le llega a quien no tiene correo?
Sí. Quien entra con su número de empleado y su NIP recibe la encuesta igual que todos, en su teléfono, y la contesta con la misma pantalla: una pregunta a la vez.
¿Y las respuestas escritas?
Se muestran en una lista, sin orden y sin la hora. El orden en que llegaron diría quién las escribió, así que se barajan antes de enseñarlas.
Lanza tu primer pulso esta semana
Tres preguntas, un minuto de su tiempo, y el lunes ya sabes cómo llegó tu equipo.
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